1、目标

规范家庭日常保洁，还有操作流程。为刚入行的日常保洁人员提供专业培训和工作准则，也让客户能了解家政人员在做什么，是否专业，服务水平如何。

2、范围：

适用于家庭日常保洁和企事业单位保洁工作。

3、工作条件：

服务计划经双方确认。现场其他工作活动已完成或暂停。它能提供水和电。基本工具和材料准备：清洁布/清洁桶（盆）/铲子（刮刀）/刀/除尘器/推尘器/窗户清洁器/雨刮器/清洁器/伸缩杆/梯子/防护手套等。

4、工作要求：

参与保洁的家政人员应该熟练掌握保洁工具还有清洁材料。为了维护雇主的合法权益，家政人员禁止在没有身份核实还有未派单的情况下进入工作现场。为了保证项目的治疗量，安全，进度，请不要在条件不具备的情况下进行日常保洁活动。家政人员不能在雇主家做鱼工作无关的活动和行为。禁止吵闹，抽烟，吐痰，玩手机等等。未经雇主允许，不得私自使用雇主的私人物品和设置，还有私自离开现场。保洁的顺序要遵循先上后下，由里到外，要完成一个步骤后才能完成先一个步骤。

5、什么验收

可以用眼睛检查，看有没有积水，死角灰层，垃圾等等，用手检查就是用手触摸柜台，墙面，看有没有灰尘，有的话就证明没有打扫干净。

6、验收标准：

清洁服务质量标准共分为三级。家庭清洁表面应满足无杂物/无污渍/无浮灰的基本要求。